FORD POZİSYONU NE İŞ YAPAR

FORD POZİSYONU NE İŞ YAPAR:

FORD POZİSYONU NE İŞ YAPAR: Pazarlama

Ford Türkiye olarak tüketici faaliyetlerimizin merkezinde yer almaktadır. Tütün sektöründe pazarlama, diğer ürünlere kıyasla daha büyük bir beceri gerektirmektedir. Pazarlama girişimlerimizi farklılaştırmak, sorumluluk bilinciyle pazarlama yapma ilkesine bağlı kalarak yenilikçiliğe önem vermek, pazarlama çalışmalarımızın temelini oluşturmaktadır.

Ford Türkiye'deki pazarlama çalışmaları aşağıdakileri içermektedir:

Tüketiciyi tanımak

Hem tüketicinin ihtiyaçlarını ve tercihlerini, hem de satın alma davranışlarını tam olarak anlayabilmek, işimiz için büyük önem taşımaktadır. Başlıca faaliyetlerimizi aşağıdaki gibi özetleyebiliriz:

Uygun pazar araştırma araçlarının ve tekniklerinin geliştirilmesi

Uygun araştırma projelerinin tasarımı ve uygulamaya geçirilmesi

Marka ve ticari pazarlama stratejilerinin ve planlarının geliştirilmesine katkıda bulunulması

Pazarlama personelinin, araştırma verilerinin yorumlanması konusunda eğitilmesi

Marka oluşturmak

Marka geliştirme alanındaki çalışmalarımız, hedef kitleyi belirleme ve yeni yaklaşımlar ortaya koymayı kapsar. Marka bölümündeki çalışanlarımızın pazarı iyi tanımaları, tüketicilerin tütün ürünlerini nereden ve nasıl satın aldıklarını bilmeleri de önemlidir. Başlıca marka geliştirme faaliyetleri şunlardır:

Genel marka stratejisinin geliştirilmesi

Marka portföyü yönetimi

Ürün geliştirme sürecine liderlik edilmesi

Marka konumlandırması ve marka modeli

Hedef kitlenin belirlenmesi

Marka kârlılığının yönetilmesi

İş kanallarını yönetmek

İlgili iş kanallarını etkin bir şekilde yönetmek, başlıca pazarlama faaliyetlerimizden biridir. Faaliyetlerimiz aşağıdaki gibidir:

Kanal stratejisi geliştirme

Zincir mağazalarlayapılan anlaşmalar

Kategori yönetimi

Müşteri portföyü yönetimi

Müşteri hizmetleri

Fiyatlandırma, tanıtım denetimi ve değerlendirmesi

Ürünlerin bulunurluğunu ve dağıtımı yönetmek

Tüketicilerin ihtiyaç duydukları ürünleri istedikleri yerde ve zamanda satın alabilmelerini sağlamak işimizin en önemli kısmını oluşturuyor ve pazar payımızı geliştirmede büyük bir rol oynuyor. Bu alandaki faaliyetlerimiz:

Dağıtım stratejisinin geliştirilmesi

Dağıtım planlarının geliştirilmesi ve uygulanması

Stokta olmayan ürünlerin denetlenmesi ve yönetimi

Satışa yönelik etkin bir organizasyon kurulması

Finans

Finans müdürlerimiz, karar alma mekanizmamızın bir parçasıdır ve raporlama ve bütçe belirleme görevlerinin ötesinde, her gün kendilerine danışılan ve görüşleri alınan çalışanlarımızdır.

Stratejik karar alma sürecinde destek aldığımız finans çalışanlarımızdan, rakamların domine ettiği dünyanın dışına çıkarak işimizin aslına hakim olmalarını, ticari bir zekaya ve entellektüel meraklara sahip olmalarını bekleriz.

İster vergi ve maliye konularında, isterse pazarlamaya, operasyonlara ve diğer birimlere destek veren bir iş ortağı konumunda çalışıyor olun, finans birimini ticari arenada temsil edebilmek için mükemmel düzeyde iletişim becerilerine ve etkileme gücüne sahip olmanız büyük önem taşır.

Ford Türkiye finans biriminin faaliyetleri şu alanlardan oluşur.

Mali hedefleri belirlemek ve bu hedeflere ulaşılmasını sağlamak

Şirketi büyütmek ve hissedarların beklentilerini karşılamak amacıyla kaynakların en verimli şekilde kullanılmasına yönelik planlama ve bütçe hazırlama faaliyetleri

Yönetim kuruluna, mevcut ve gelecekteki ticari performansa ilişkin yönetim raporlarının sunulması

Yasal olarak zorunlu raporlar ve yatırımcı ilişkilerinin desteklenmesi

Denetim ve ticari risk yönetimi

Operasyon, Pazarlama, İnsan Kaynakları, Kurumsal İlişkiler ve Hukuk birimlerinde değer katan bir iş ortağı gibi hareket etmek

Doğru zamanda doğru bilgiyi sağlamak

İşin yapıldığı dış ortamı anlamak

İşin özünü anlamak

Kaynakların uygun şekilde tahsis edilmesine yoğunlaşmak

Karmaşık durumları yönetmek ve maliyetleri düşürmek

Risk yönetimi

Doğru işleri teşvik eden ve ödüllendiren planlama ve kontrol sistemleri geliştirmek

Finans uzmanlarımızdan yüksek ileri düzeyde teknik beceriye sahip olmaları beklenir. İş konularında danışman olarak görev yapacak bu kişilerden yerel düzeydeki iş faaliyetlerini çok iyi anlamaları, ayrıca Ford'nun global stratejileri ve iş metodolojisi hakkında bilgi sahibi olmaları istenmektedir. Dolayısıyla, teknik konulardaki uzmanlığın ötesine geçerek resmin tamamını görebilmek büyük önem taşımaktadır.

İnsan Kaynakları

Yetenekli insanları motive etmek, geliştirmek, şirkete kazandırmak ve onların şirkete sadakatlerini sağlamak İnsan Kaynaklarının sorumluluk alanına girmektedir.

Herkesin müşteri memnuniyetine odaklandığı, şeffaf, özgüveni yüksek ve kazanan  bir organizasyonun yaratılmasına katkıda bulunmak işimizin en önemli parçasıdır. İnsanların enerjilerini yapıcı ve odaklanmış bir şekilde kullanmaları için fırsat yaratmak bizim işimizdir. Çalışanlarımızın iş konusunda net bir vizyona sahip olmalarını istiyoruz ve onları performansı artıracak şekilde teşvik etmeye çalışıyoruz.  Ayrıca, liderlerimizden ekipleriyle yakından ilgilenmelerini ve onları geliştirmelerini bekliyoruz.

Kültürümüz, sürekli geliştirmeyi teşvik etmektedir. Dolayısıyla, kişisel ve kurumsal öğrenmeyi en iyi düzeye getirerek hem şirketimizin hem de çalışanlarımızın kapasitesini yükseltmek ve böylece güçlü bir şirket vizyonu yaratmak da görevlerimiz arasında yer almaktadır.

Kuruluşun ihtiyaçlarıyla bireysel amaçlar arasında uyum sağlamak ve kişisel tatmin duygusunu teşvik etmek için çalışıyoruz. Dolayısıyla, başarı, kişilere bir anlam ifade edecek şekilde ödüllendirilmektedir.

Ford Türkiye'deki İnsan Kaynakları faaliyetleri aşağıdaki başlıkları içermektedir:

Performans yönetimi

Performansı ölçmek ve düzenlemek

Performansı ödüllendirmek

Ödülleri yönetmek ve idare etmek

Organizasyonel öğrenme ve gelişimi yönetmek

Değişimi yönetmek

Organizasyonun planlanması ve geliştirilmesi

Organizasyonel ortamı yönetmek

Organizasyon içinde öğrenme

Kaynaklar

İşe alma

Seçme ve değerlendirme

İK planlaması

Kariyer ve gelişim yönetimi

Yeteneklerin ve potansiyelin değerlendirilmesi

Kariyer geliştirme sistemleri

Eğitmenlik ve koçluk

Mesleki eğitim ve geliştirme

Çalışan ilişkileri yönetimi

İstihdam mevzuatını yönetmek

İK müşteri hizmetlerini yönetmek

Üretim

Üretim, işimizin kalbidir. Bu nedenle, fabrikamızın son derece esnek olması ve hem müşterilerin hem de tüketicilerin ihtiyaçlarına cevap verebilmesi için yeni teknolojilere çok büyük yatırımlar yapmaktayız.

Üretim alanında çalışmak; ürünün bulunabilirliği, kalitesi ve maliyeti arasında sürekli olarak bir denge kurma zorunluluğu anlamına gelmektedir. Çalışanlarımız, çok hızlı işleyen bir ortamda görev yapmaktadırlar.

Dolayısıyla, çok hızlı bir şekilde ve çoğu zaman kısıtlı bilgilere dayanarak karar alabilme yeteneğine sahip olmaları gerekmektedir. Ayrıca, süreçlerimizi iyileştirerek arz ve talep dengesini sağlayacak ve işletme sermayesini en alt seviyede tutacak yenilikçi çözümlere de açık olmaları gerekir.

Ayrıca, dünya standartlarında üretim, teknolojiden çok daha fazlasını gerektirmektedir. Küçük gibi görünen sorunlar, çok büyük sonuçlar doğurabilmektedir. Bu durum, sadece süreçler ve hedefler için değil, fabrikadaki ekiplerimizin motivasyonları için de geçerlidir. Bu nedenle çalışanlarımızın etkili liderler olmaları, etkin ekipler oluşturma becerisi göstermeleri, üretim, kalite ve güvenlik konularında en yüksek düzeyleri korumaları büyük önem taşımaktadır.

Ford Türkiye'nin üretim birimi aşağıdaki başlıkları kapsamaktadır:

Ürün bilgisi

Süreç ve kontrol

Teknoloji bilgisi

Kalite

Tedarik zinciri yönetimi

Yasal düzenlemeler çerçevesi

Çalışan ilişkileri

Dolaylı vergiler

Çevre, sağlık ve güvenlik

Proje yönetimi

Ticari bilinç

Kurumsal İlişkiler

Toplumun çokuluslu şirketlerden beklentilerinin giderek arttığı bir dünyada, pek çok şirket güven ve itibar kazanmak için çalışmak zorunda olduğunu, bunların kendiliğinden oluşmadığını fark etmiştir. Şirketlerin sorumluluk bilinciyle hareket etmeleri ve bu şekilde algılanmaları da gerekmektedir.